Polityka prywatności

Polityka Prywatności

Zakres obowiązywania dokumentu

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady dotyczące gromadzenia, przetwarzania, przechowywania oraz zabezpieczania danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego Murovra.

Murovra („my”, „nasz sklep”) wykorzystuje przekazane informacje wyłącznie w zakresie koniecznym do realizacji zamówień, zapewnienia obsługi klienta oraz prawidłowego działania serwisu.

Korzystając ze strony internetowej, użytkownik akceptuje zasady przetwarzania danych opisane w niniejszym dokumencie.

Pozyskiwanie informacji i wykorzystanie plików Cookies

Podczas korzystania ze strony Murovra możemy stosować pliki Cookies oraz inne podobne technologie wspierające działanie serwisu.

Technologie te mogą służyć między innymi do:

  • zapamiętywania ustawień użytkownika;

  • zapewnienia ciągłości sesji;

  • usprawnienia działania strony;

  • analizy sposobu korzystania z serwisu.

W przypadku plików Cookies, które wymagają zgody użytkownika, przed ich aktywacją wyświetlana jest odpowiednia informacja umożliwiająca zaakceptowanie lub zmianę ustawień prywatności.

Zakres przetwarzania danych i przekazywanie informacji

Dane przekazane podczas korzystania ze sklepu mogą być wykorzystywane w celu:

  • realizacji oraz obsługi zamówień;

  • przetwarzania płatności;

  • organizacji dostawy produktów;

  • kontaktu z użytkownikiem w sprawach związanych z zamówieniem;

  • zapewnienia poprawnego funkcjonowania usług sklepu.

Informacje mogą być również wykorzystywane do odpowiadania na zapytania klientów, obsługi zgłoszeń oraz rozwiązywania problemów związanych z zakupami.

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom oraz w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów, z zachowaniem obowiązujących zasad ochrony prywatności.

Okres przechowywania danych i plików Cookies

Dane osobowe są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także przez okres wymagany przepisami dotyczącymi dokumentacji i rozliczeń.

Pliki Cookies pozostają zapisane na urządzeniu użytkownika zgodnie z okresem ich działania lub do momentu ich ręcznego usunięcia.

Cookies wymagające zgody są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej akceptacji użytkownika.

Użytkownik może w dowolnym momencie zarządzać ustawieniami Cookies za pomocą swojej przeglądarki lub zmienić wcześniej udzieloną zgodę.

Prawa użytkownika dotyczące danych osobowych

Każdy użytkownik ma prawo uzyskać informacje dotyczące sposobu przetwarzania jego danych osobowych.

W zakresie przewidzianym obowiązującymi przepisami użytkownik może:

  • uzyskać dostęp do swoich danych;

  • zażądać ich poprawienia lub aktualizacji;

  • ograniczyć sposób ich przetwarzania;

  • wystąpić o ich usunięcie;

  • wycofać wcześniej udzieloną zgodę.

Cofnięcie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania danych, które miało miejsce przed jej wycofaniem.

Podstawy prawne przetwarzania danych

Murovra przetwarza dane osobowe zgodnie z zasadami określonymi w GDPR oraz na podstawie odpowiednich podstaw prawnych.

Realizacja umowy

Dane są wykorzystywane w celu przyjęcia, realizacji oraz dostarczenia zamówień, a także świadczenia usług związanych z zakupionymi produktami.

Zgoda użytkownika

W określonych sytuacjach dane mogą być przetwarzane na podstawie dobrowolnej zgody użytkownika, między innymi w celu przekazywania informacji dotyczących aktualizacji, ofert lub komunikatów informacyjnych.

Obowiązki prawne

Przetwarzanie danych może być wymagane w celu spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności dotyczących rozliczeń podatkowych, dokumentacji księgowej oraz wymaganych zapisów działalności.

Uzasadniony interes administratora

Dane mogą być wykorzystywane również w celu:

  • poprawy jakości usług;

  • zwiększenia bezpieczeństwa strony;

  • ochrony użytkowników i systemów;

  • przeciwdziałania nadużyciom oraz nieautoryzowanym działaniom.

Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z nami:

Adres: 2314 Susan Ln, Leander, TX 78641, United States

Telefon: +1 (254) 624-9895

E-mail: contact@murovra.com

Godziny otwarcia: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 (CET)